Telegram-бот
Самый быстрый способ. Опишите вопрос боту, ответим в течение дня.
@KodariSupportBot →Чат в KODARI MSG
Если вы уже в мессенджере KODARI, пишите прямо туда, ответим во встроенном чате.
@support в KODARI MSG →Электронная почта
Удобно для длинных обращений со скриншотами и файлами. Письма читаем каждый день.
support@kodari.ru →Что приложить, чтобы мы помогли быстрее
Чтобы разобраться с первого сообщения, напишите:
- что именно не работает и на каком экране;
- ваш филиал Академии или Колледжа ТОП и город;
- устройство и браузер (например, iPhone Safari или Android Chrome);
- скриншот ошибки, если она есть.
Может, ответ уже есть
Многие вопросы решаются за минуту. Загляните в FAQ, в инструкцию как войти в журнал ТОП или в разбор что делать, если KODARI не работает.